Jack Harris (Kiefer Sutherland) é controlador de tráfego aéreo. E dos bons. No entanto, depois da queda de um avião que monitorava ele nunca mais foi o mesmo. Transferido para outro setor, ele agora é um homem solitário e de poucas palavras. Às vésperas do Ano-Novo, a ameaça de uma tempestade e o grande número de vôos põem a central de controle de Phoenix em alerta. Jack é chamado para reforçar a equipe. Mas vai ter de provar que pode vencer seus temores e tomar a decisão certa quando uma pane no sistema elétrico os deixa sem comunicação pondo em risco a vida de milhares de pessoas.